LEGAL REFERENCE

Privasi Jelas Untuk Akaun Malaysia

Privasi bola 168 memberi anda kawalan yang jelas terhadap data akaun, rekod akses, kuki dan rujukan transaksi yang muncul semasa anda membuka akaun di wilayah yang disokong. Kami...

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranHak pembetulan
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
bola 168 Privasi Jelas Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan bola168.my, membuka akaun, berbual dengan khidmat bantuan, menyimpan tetapan keselamatan atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang tersedia. Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa, butiran pengesahan dan rujukan transaksi. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar, masa log masuk, kuki sesi dan tindakan

keselamatan yang membantu kami melindungi akaun anda. Data tersebut digunakan untuk mengendalikan akaun, memproses permintaan anda, memadankan rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, mencegah akses tidak sah dan memenuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, pemeriksaan keselamatan, pembayaran atau sokongan, tertakluk pada

keperluan kerahsiaan yang sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu membaca, membetulkan atau memadam data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun bola 168. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan penerangan ringkas tentang permintaan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk permintaan yang berkaitan data profil, kuki sesi atau rekod akses. Pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda dalam aliran yang sama sebelum menjawab perkara sensitif.
E-mel privasi Hantar e-mel dengan subjek privasi jika akaun anda tidak boleh dibuka. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun yang munasabah sebelum menerangkan data yang disimpan atau memproses pembetulan.
Semakan transaksi Untuk pertanyaan tentang rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan nombor rujukan. Kami hanya berkongsi status yang berkaitan dengan akaun anda.
KAWALAN ANDA

Kawalan Data Yang Anda Boleh Gunakan

Kami membina amalan privasi bola 168 di sekitar akses akaun yang boleh disemak, data yang terhad kepada tujuan jelas dan rekod keselamatan yang membantu kami mengenal pasti aktiviti luar biasa. Anda boleh...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda dan menghubungi anda. Pembetulan nama, telefon atau e-mel boleh diminta selepas pemilikan akaun disahkan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengesan cubaan akses yang ganjil. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan tindakan sensitif untuk mengurangkan risiko akses tidak sah. Rekod keselamatan disimpan bagi membantu siasatan akaun apabila anda melaporkan isu.

Rekod pembayaran

Rujukan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan permintaan anda dengan akaun yang betul. Data ini tidak digunakan untuk tujuan yang tiada kaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahpaut atau disimpan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses terhad atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami menilai setiap permintaan mengikut keselamatan akaun, keperluan operasi dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka dan mengurus akaun, termasuk butiran hubungan, nama akaun, pengesahan pemilikan dan pilihan bahasa. Data teknikal seperti IP, peranti dan masa akses turut direkod.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan sokongan dan mengurangkan kesilapan pemprosesan. Kami tidak meminta data yang tidak perlu untuk tujuan itu.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia yang membantu akaun, pembayaran, keselamatan, analitik teknikal atau sokongan, dan hanya setakat yang diperlukan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar data, terutama nombor telefon, e-mel atau maklumat transaksi.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data akaun yang munasabah untuk dibaca. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilikan akaun dan mengecualikan data yang boleh menjejaskan keselamatan sistem atau akaun lain.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data. Rekod akaun aktif disimpan semasa akaun digunakan, manakala data transaksi atau keselamatan mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan oleh operasi atau undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan laman, pengesanan ralat dan perlindungan akaun. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.